방문 케어는 이용자와 관리사가 직접 대면하는 서비스인 만큼, 안전 기준이 분명해야 모두가 안심할 수 있습니다. 이 페이지는 안전 확인 절차와 금지 행위, 이용 제한 기준을 정리한 안내입니다.
아래 기준은 특정인을 제한하기 위한 것이 아니라, 이용자와 관리사 모두를 보호하기 위한 공통 원칙입니다.
안전 확인 절차
방문 케어 특성상 예약자와 방문지 정보를 확인하는 절차를 거칠 수 있습니다. 이는 안전한 방문을 위한 기준이며, 확인에 협조가 어려운 경우 예약이 진행되지 않을 수 있습니다.
금지 행위
불법·선정적 서비스 요청은 일절 접수되지 않으며, 현장에서 그러한 요구가 있을 경우 즉시 이용이 중단됩니다.
관리사에 대한 폭언·폭력·부적절한 언행은 금지되며, 상황에 따라 관련 기관에 신고될 수 있습니다.
이용 제한
음주 상태에서는 안전을 위해 이용이 제한될 수 있습니다. 미성년자 단독 이용은 불가하며, 보호자 동반 기준을 따릅니다.
건강 상태 안내
본 케어는 의료 행위가 아닙니다. 통증·질환·임신·수술 후 회복 등 건강 상태가 있는 경우, 이용 전 의료 전문가와 상담해 주세요.
본 서비스는 피로 완화와 휴식을 위한 웰니스 목적의 방문 케어입니다. 질병의 진단·치료·처방을 대신하지 않으며, 통증·질환·임신·수술 후 회복·고위험 건강 상태가 있는 경우 이용 전 의료 전문가와 상담해 주세요. 불법·선정적 서비스 요청은 접수되지 않으며, 현장에서 즉시 이용이 중단될 수 있습니다.
안전 이용 정책 자주 묻는 질문
왜 신원 확인을 하나요?
이용자와 관리사 모두의 안전을 위한 절차입니다. 방문지 정보를 확인해 안전한 방문을 준비합니다.
불법적인 서비스가 가능한가요?
불가능합니다. 불법·선정적 요청은 접수되지 않으며, 현장에서 즉시 이용이 중단됩니다.
음주 후에도 받을 수 있나요?
음주 상태에서는 안전을 위해 이용이 제한될 수 있습니다. 가급적 음주 전이나 충분히 깬 뒤 이용해 주세요.